“Tiran a los viejos por la ventana”: cliente del BLP no pudo renovar su plazo fijo

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MARTES 21/03/2023

“Me dijeron que se hace por HomeBanking y no me lo renovaron”, expresó el lector.

Un vecino de General Pico lamentó la atención que recibió en la sucursal céntrica del Banco de La Pampa. Según contó a MaracóDigital, no pudo renovar su plazo fijo por ventanilla, y lo mandaron a hacerlo desde una computadora.

"Estoy bancarizado hace unos 50 años, y siempre me manejé así. Será que soy antiguo, pero me gusta la atención de una persona, y que me den el comprobante en papel. El sello de tinta es infalible...", expresó.

"Hoy, cuando fui a renovar mi plazo fijo, me lo negaron y me mandaron a hacerlo desde HomeBanking. Ni computadora tengo en casa", cuestionó.

El lector confirmó que quien lo atendió, le dijo que "sólo en casos excepcionales, y por autorización del gerente de la sucursal, se puede hacer el trámite".

Para finalizar, el vecino pidió más consideración con las personas mayores: "Seguro que el uso de la tecnología es un gran adelanto y de mucha utilidad para las generaciones nuevas, pero no es mi caso. ¿Estaré enchapado a la antigua? Puede ser, pero 'no pueden tirar a los viejos por la ventana...'".

(vecino se identificó con identidad real y DNI que lo comprueba)

Comentarios

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24/03/2023 | 10:50 Hs
Enviado por Noemi

Lamentablemente vivimos en una sociedad con poca cultura de trabajo ya no es como antes los empleados de ahora no hacen cursos de atención al público entran directamente por acomodo o por lo que sea y solo les importa cobrar el sueldo a fin de mes pero no todos son iguales hay empleados del banco pampa ya jubilados excelente empleados como el Señor Paco Agüero y Jorge Zapata . Del resto de los empleados destaco la atención del señor chaparro y del Señor Carlos Sosa que está en la sucursal del barrio malvinas muy buena su atención amabilidad y te soluciona todos los problemas

23/03/2023 | 20:07 Hs
Enviado por lalo

...

23/03/2023 | 08:22 Hs
Enviado por Pedro I

Ernesto y para Ernesto: saben que pasa, que los empleados del banco Pampa no ingresan por ser capacitados para realizar las tareas; sino que ingresan por "afiliación", y ahí, por estar confundidos por el adoctrinamiento recibido, se creen dueños del banco y que, como en la U.B., pueden decir o contestar lo que quieren o se les ocurra. En cuanto a sus comentarios son música, pero una cosa es realidad y otra relato, sigan "absorbiendo" la doctrina y el plancito.

23/03/2023 | 08:14 Hs
Enviado por La Tía Sara

El Banco Pampa tiene los peores empleados. No entran por mérito sino por acomodos políticos o por el deporte y si cambia el gobierno será igual porque son casi todos peronistas y radicales y el sindicato está repartido. Además están en el directorio representando al capital privado y son acciones de la mutual. Una farsa lo de economía mixta.

22/03/2023 | 20:09 Hs
Enviado por gustavo

Señor... por ahí le están haciendo un favor... compre oro y guardelo

22/03/2023 | 19:08 Hs
Enviado por Juana

Si no tienen paciencia para atender a los jubilados, (que no la tienen), el banco deberia contratar a una persona CAPACITADA para atender exclusivamente a los mayores. O capacitar. Les molesta que les preguntes algo. Y te hacen sentir muy mal.

22/03/2023 | 18:43 Hs
Enviado por Para Juan Carlos

Juan Carlos, si le pasó eso, busque urgente un abogado que no se venda con el Banco y ya verá que rápido le devuelven la plata. Esas estafas se hacen desde afuera y desde adentro.

22/03/2023 | 17:33 Hs
Enviado por Para Ernesto

Pedro I no es de la oposición, es simplemente gorila. Trato con muchos de la oposición y son oposición simplemente, pero quieren en el fondo lo mismo que los otros, en cambio Pedro I y la mayoría de los opinadores odian a los "peronchos" como les dicen, los quieren exterminar si pudieran, o sea son oligarcas con la billetera de los arrastrados.

22/03/2023 | 09:49 Hs
Enviado por Lo viví

Viví el destrato con un cajero del Banco Nación, indignante; por otros motivos; en mi caso la solución fue fácil, me retire a un banco privado y estoy más que feliz de haberlo hecho!. Personalmente creo que esta nueva camada de empleados saben que tienen "la vaca atada" y no los pueden tocar. No sé cuánto más llevará este estado de cosas pero que se termina, se termina.

22/03/2023 | 08:52 Hs
Enviado por Marcelo

Otro episodio de destrato de un cajero ... del Pampa a una persona mayor. Fue a retirar una suma de su cuenta y el cajero de malos modos le exigió que debía justificar de donde había conseguido la plata. Como la cosa se puso espesa fue a consultar a no se quien y por supuesto le dijeron que le entregara la plata. Para desquitarse le entregó todo en billetes de 100 diciendo que no había otros y si le gustaba bien y si no también. Lástima que no le avisaron que llevara el changuito para llevar una parva de papelitos inservibles. Francamente una muy mala persona ese cajero. Y es la imagen del Pampa ante la gente

22/03/2023 | 07:32 Hs
Enviado por Susana

Así es, Chaparro es el único que nos da una solución. Los demás o casi todos están pintados. Cobran el sueldo y hacen paros. Creo que se están pasando. Les pagamos un sueldo. No nos maltraten a los mayores ni nos tomen por tontos. Piensen que alguna vez van a llegar a tener esa edad y van a querer que los traten como a todos.

21/03/2023 | 23:51 Hs
Enviado por Juana

Es un genocidio econónomico contra la gente mayor. Y un apartheid tecnológico. Homebanking, app para estacionar. En la etapa en que estado y resto deberían simplificarles la vida se la complican. Es como un deporte perverso y cínico.

21/03/2023 | 21:09 Hs
Enviado por Juan

... esto es la tecnología mata a la gente grande ...

21/03/2023 | 21:05 Hs
Enviado por Oscar Luiggi

Otro tema q me sucedió en el banco Pampa de General pico. Fui a depositar x cajero 90.000 pesos.. el cajero hizo la operación y no lo acreditó en mi cuenta. Esa plata era para realizar un pago al dia sigueinte...Eso me pasó el 7 de enero...24 de febrero reconocier9n el error y me lo devolvieron. Si nosotr9s le debemos esa suma al banco nos suma intereses diarios...pero me lo debían a mi y yo recibí el mismo importe devaluado Sin intereses. No oieden retener nuestro dinero tanto tiempo... revean eso q se q pasa muy seguido.

21/03/2023 | 21:05 Hs
Enviado por jaques de molay

...

21/03/2023 | 20:52 Hs
Enviado por Pascual

Así como hay muchos jubilados que pagan el servicio y retiran la jubilación por cajero humano, o sea por ventanilla, el plazo fijo debe ser igual, aunque te cobren 200 o más pesos por la atención personalizada, debería de ser una opción, máxime en épocas de tantas estafas virtuales. Es una necesidad de varios seres humanos que agradecidos pagarán el servicio.

21/03/2023 | 20:43 Hs
Enviado por Ernesto

Todos dando su opinión sobre la atención personalizada i tecnológica y ya tuvo que saltar Pedro I metiendo politica claro como es operador opositor y está al dope como "convocado" tiene que sobresalir

21/03/2023 | 20:12 Hs
Enviado por juan carlos

Es verdad. A mi, hace diez días aproximadamente, no me lo renovaron. Solo por ese sistema que no entiendo ni siquiera que quiere decir. Me lo devolvieron y tuve que cobrarlo por caja. Andá con el "hon-banquin" y otras yerbas. Ahora para, darte crédito en 2 minutos, con ese sistema y otra persona que se mete en tu cuenta. Lo sufrí yo y nunca me lo devolvieron y tuve que pagarlo. Sabían que el crédito fue sacado desde mi cuenta, pero no supieron decirme a qué cuenta lo transfirieron de forma inmediata. Según me dijeron, fue derivado a una cuenta en Santiago del Estero y recorrió otros bancos del país. "No pudimos seguirlo", me dijeron... O sea: alguien sacó un crédito a mi nombre y se lo transfirió a una cuenta xxx. En fin, pagué el crédito y jódase abuelo, todo en este mismo banco.

21/03/2023 | 20:09 Hs
Enviado por Indignada

Es lamentable. He visto a una empleada de un banco local reirse porque una señora no podía sacar el turno para ser atendida en la máquina digital que está en la entrada. La mayoría de los empleados atienden correctamente, lamentablemente otros deben pensar que nunca serán mayores.

21/03/2023 | 19:53 Hs
Enviado por Testigo

Es una vergüenza el trato a los adultos mayores (la típica: entrar al banco y que el policía que, no es empleado del bco, se ponga a ayudar a las personas,) tanto en el Pampa cómo el Nación me ha tocado presenciar el destrato.

21/03/2023 | 19:12 Hs
Enviado por hugo

Gracias a DIOS con mis 74 años puedo hacer los tramites por telefono, pero es increible que tengas que comprar un telefono o una computadora para poder trabajar con el banco . es como ir a la carniceria y llevar un cuchillo para que te corten llos bifes

21/03/2023 | 19:01 Hs
Enviado por MIGUEL

muchos querien llegar ser emlpeado del banco pampa ,para tener un sueldo , no un trabajo y servir a un cliente , señor director del diario , por favor entreviste al gerente de la sucursal ("sólo en casos excepcionales, y por autorización del gerente de la sucursal, se puede hacer el trámite".) esto ayudaria mucho a la gente , gracias

21/03/2023 | 18:52 Hs
Enviado por julio

Que crisis tenemos Para mi es grave la situación económica El dolar blue se escapó a $394 Que razón tenía Roberto Garcia Moritan el marido de Pampita Ardohain que predijo que para el año 2023 el dolar iba a valer $ 400 de acuerdo a la inflación que teníamos El tipo de cambio mayorista subió este mes el 4 % (el mayorista imaginate cuanto va a subir el precios de las mercaderías) Ahora yo me pregunto a cuanto va a llegar la inflación este año Yo creo que el Gobierno va a tener problemas políticos y económicos que solucionar que no lo veo

21/03/2023 | 18:45 Hs
Enviado por Anita

Yo hago todo por internet y tengo 63;años.....se puede aprender ..!! La vida nos presenta desafíos a veces y hay que encararlos ...que se les haga la boca a un lado quienes quieren hacernos ver cómo viejos inútiles y dependiente....no lo soy ..!!

21/03/2023 | 18:16 Hs
Enviado por El Gallego

A los bancarios les falta poco para que los tiren por la ventana, por ahora los hacen trabajar desde la casa, y casi no hay clientes pidiendo crédito.

21/03/2023 | 17:23 Hs
Enviado por pampeano

Que no se jubile nunca Chaparro ...

21/03/2023 | 17:19 Hs
Enviado por EL MURCIELAGO

Despues aparecen los jovenes gentiles que le dicen le ayudo abuelo? y lo dejan en bolas.Y el banco se hacen los boludos.

21/03/2023 | 17:12 Hs
Enviado por Juan

Coincido con los comentarios...de un tiempo a esta parte deja muuuucho que desear la atención del personal del Banco Pampa para con el público en general ...salvo raras excepciones son un desastre...quieren ganar el sueldo sin trabajar....muy lamentable....(...)

21/03/2023 | 16:34 Hs
Enviado por Ex empleado

Sentido común, es lo que falta muchas veces,no será así la cosa...???el cliente tiene que tener la opción que más le guste ..desde su casa de un cajero o que sea atendido personalmente.....

21/03/2023 | 16:20 Hs
Enviado por Megi

Es vergonzosa la atención de los bancos !!!. Ganan una fortuna y cada día hacen menos. No toda la gente tiene manejo de la tecnología, pero ellos no tienen la mínima empatía. Y no importa si es un adulto mayor o un joven , ellos ocupan un lugar de atención al público y se supone que están preparados para cumplirla. Debemos exigir, se deben a sus clientes !!!

21/03/2023 | 15:14 Hs
Enviado por Cliente

No le hacen caso ni al sr Gobernador Ziliotto que hace unos meses fué muy clarito y dijo que se terminó la pandemia y la atención volvía a ser como antes. Hay que hacérselo saber

21/03/2023 | 14:24 Hs
Enviado por Pedro I

Ay ay ay: no es necesario que lleguen a nuestra edad, hay mucho empleados del Banco Pampa, que no saben hacer ciertos trámites y constantemente le preguntan al que tienen al lado o directamente te pasan con él. Tengo entendido que el Banco Central a regulado que si la persona quiere el P.F. en papel, el banco está obligado a hacerlo (aunque el Banco Pampa, parece que no es Argentino, porque se regula solo, política pura peroncha).

21/03/2023 | 14:00 Hs
Enviado por Laura Mercedes Herrera

Cómo ex empleada del Bco de la Nación Argentina _ me jubilé hace tres años_ comento que los empleados cumplen con disposiciones de la entidad y del Banco Central. Hay muchos empleados que son muy empáticos con la gente Mayor y están dispuestos a darles atención y porque no, contención. Casi no quedan empleados de muchos años años, ahora son todos Milenium que no conocen el significado de Empatía ni siquiera con sus pares. No están descartando a la gente mayor..... Están descartando a toda la gente en general

21/03/2023 | 13:16 Hs
Enviado por Sonia

Es increíble pero así atienden a las personas mayores....no se dan cuenta que quizás lleguen a esa edad en peores condiciones y sin ayuda....se acordarán de este episodio? Gracias a dios aprendí x obligación a usar la tecnología y luego me gustó pero tengo gente alrededor que no le gusta y no entiende y en ese caso los bancos sobre todo dejan mucho que desear....

21/03/2023 | 13:15 Hs
Enviado por Futuro anciano

Es vergonzoso, pero peligroso para ellos mismos, si todos nos manejamos vía teléfono o compu que rajen a los cajeros, para que están? Son calienta sillas? Reducción de personal para bajar los costos operativos entonces. Ahhh no les gusta a los empleados bancarios esto, a bancarla muchachos desde su casa.

21/03/2023 | 13:08 Hs
Enviado por oscar

Esto lamentablemente segun la noticia fue en el Banco Pampa que segun sus autoridades es el Banco nuestro Como sería si no fuese nuestro

21/03/2023 | 13:03 Hs
Enviado por Anita

Sumado a que la encargada del sector de plazos fijos atiende de muy mala manera. Cero simpatía y poca buena predisposición con los adultos.

21/03/2023 | 12:52 Hs
Enviado por Moni

Esto no es nada! Se ponen furiosos cuando un jubilado quiere cobrar x ventanilla ( cajero humano) te maltratan sorpresa. Hablo del Banco Nacion.

21/03/2023 | 12:49 Hs
Enviado por Moni

Esto no es nada! Teniendo te correo cuando quieres que te pague un cajero humano, Banco de la Nación Argentina

21/03/2023 | 12:35 Hs
Enviado por Ay ay ay

No piensan que algún día llegarán a nuestra edad y la tecnología de esa época los superará y pueden recibir el mismo desprecio que le dan ahora a la gente mayor. Por suerte yo a pesar de mis 75 me puedo manejar bien co la informática pero todas esas nuevas modificaciones en los sistemas deberían contemplar los casos de quienes no saben usarlas ni tienen familiares que los ayuden (o no les tienen confianza)

21/03/2023 | 12:21 Hs
Enviado por ricardo

Argentina no esta preparada . tenes que tener internet un telefono bueno o computadora y ademas saber usarlo. Mucha gente aun no sabe y nunca va aprender.si deslinda responsabilidades con hijos o nietos le sacan creditos y terminan cobrando momedas.los bancarios no les gusta trabajar. es que ganan poco no les da verguenza

21/03/2023 | 11:47 Hs
Enviado por Juan JosexRaskovsky

Lamentablemente en la Argentina se confunde informática con servicios . Además hay un olvido a la analfemabetizacion predominante en el país y una falta total de derechos a la ancianidad. Es un cóctel muy peligroso . Los organismos de control deben estar atentos en los daños colaterales de la sibermetica . Cada institución debe obligatoriamenymte mantener puntos de atención personal y los órganos de control velar por ellos . Y si o aplicar fuertes multas a los infractores . Además Señores ... todo llega ... tenerlo presente

21/03/2023 | 11:40 Hs
Enviado por Susana gauna

No solo eso susede tampoco podemos usar más las cajas,los q cobramos la minima,sí o sí al cajero y eso nos hace mas vulnerables ya que detras nuestro hay mucha gente,xq tampoco pusieron biombos para q al menos tengamos un minimo de seguridad,debería ser una opcion el cajero..

21/03/2023 | 11:36 Hs
Enviado por Susana

Y no solo esto pasa los q cobramos la minima no nos permiten más usar las cajas,hay que usar el cajero,en donde uno se siente muy vulnerable, xq detras hay mucha gente,y no hay biombos para sentirse un poco mas seguros a la hora de cobrar,sumado q hay q sacar el sueldo en varias entradas al cajero...estoy de acuerdo con clarita...

21/03/2023 | 11:25 Hs
Enviado por El Pampa

Son plagas los bancarios, no quieren laburar y en ese banco particularmente hay un 75 % de puestos obsoletos que paga el pueblo y no deberían existir.

21/03/2023 | 09:57 Hs
Enviado por Clarita

Coincido totalmente con el señor de la nota. Haber si entienden.... no nos es fácil para nada a los de nuestra generación (adultos mayores) el tema de la tecnología. No podrían ser más empáticos con nosotros??? Los sueldos de los bancarios son muy altos, trabajen ayudándonos aunque sea...

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