En el marco de la entrega de premios Performance 2021, que fueron otorgados en el corriente año, la concesionaria oficial Renault de General Pico, Manera Pérez & Cia., fue distinguida a nivel nacional por el mejor servicio de postventa.
La entrega de los galardones fue realizada en la Convención 2022 en el Hotel Hilton. Para esta distinción evalúan en forma integral al sector Posventa, teniendo en cuenta las notas resultantes de las encuestas a los clientes, objetivos de ventas, y mucha influencia de objetivos de calidad.
También se tuvo en cuenta la actividad hacia el cliente, el manejo del stock de repuestos (tratando que las piezas de mayor rotación estén disponibles), y las auditorías realizadas por Renault.
Vale recordar que en la Performance 2020, Manera Pérez obtuvo dos premiaciones que fueron entregadas en el año 2021 mediante reunión virtual:
• Calidad (Integral de todos los sectores del concesionario)
• Trayectoria (debido a la cantidad de años que está junto a Renault, y ser la más antigua del país).
Emocionante restauración de un Renault 12
En la misma Convención, Renault mostró al resto de los concesionarios las acciones que se llevaron a cabo para la restauración del Renault 12 del piquense Alberto López.
"La restauración fue mecánica, y hoy se está haciendo una restauración estética. La primera fue a cargo de Renault, y Manera le va a hacer los servicios de por vida a Alberto", expresaron desde la agencia de General Pico a MaracoDigital.
"La estética será pagada por el nieto, habiendo sorteado una bicicleta, que también fue un regalo de Renault", concluyeron.
La conmovedora historia recorrió el país. Alberto López y su nieto Gonzalo Gorosito López fueron los protagonistas, y los medios nacionales se hicieron eco de la noticia. Además, en la convención, Renault Argentina difundió un emotivo video: