La temática abordada incluyó un panorama global en el Comercio de Servicios, el marco regulatorio internacional, las barreras de acceso a los mercados, la valoración de servicios para exportar y modelos de las empresas exportadoras Argentinas más significativas.
La disertación destacó la creciente importancia de los servicios en la economía, generando mano de obra intensiva, altamente capacitada y de gran valor agregado. Destacando también que los servicios basados en el conocimiento pasaron a representar la tercera exportación del país con U$S 5.800 millones anuales, sólo superadas por el complejo oleaginoso con u$s 20.000 millones y el sector automotriz con u$s 9.600 millones.
La capacitación también se ocupó de distintos aspectos aduaneros, cambiarios e impositivos, trazándose un comparativo entre exportaciones de bienes con exportaciones de servicios. Se explicaron las características operativas, inscripciones, facturación electrónica, régimen cambiario y convenios internacionales vigentes en materia impositiva.
Para finalizar se abordó la promoción y beneficios fiscales, haciendo foco principalmente en las empresas IT y Software, mostrando datos relevantes de diferentes casos de éxito en Argentina de empresas exportadoras de servicios y propiedad intelectual (servicios contables, servicios de ingeniería, contenidos audiovisuales, turismo de salud, turismo idiomático, marketing, software, videojuegos, educación a distancia, diseño y moda, franquicias).
Asistieron a la jornada autoridades provinciales, municipales, representantes de la Facultad de Ingeniería de la UNLPam, de la Fundación para el Desarrollo Regional, instituciones intermedias y unas 40 personas interesadas en el tema. Entre ellos algunos empresarios locales con experiencia en la exportación de servicio.