Las recomendaciones no pretenden alarmar a la sociedad sino brindar información de carácter preventivo. Desde el equipo de Defensa Civil se aclaró que las cenizas no son tóxicas:

·       Barrer y retirar la ceniza de techos, azoteas, patios y calles, depositarlas en bolsas.

·       Cerrar puertas y ventanas y colocar toallas o trapos húmedos en las rendijas.

·       Si tienes que salir cubrirse con un pañuelo humedecido con agua pura o barbijo.

·       Evitar que la piel entre en contacto con la ceniza y para ello debe utilizarse vestimenta adecuada (mangas largas, guates y botas).

·       Tener a  mano una linterna y pilas.

·       La ceniza volcánica puede ser resbaladiza, sobre todo cuando está mojada.

·       Cubrir depósitos de agua.

·       Si es posible no conducir, si tienes que hacerlo, hacerlo a baja velocidad y con las luces encendidas, ya que la ceniza dificulta la visibilidad y provoca que el pavimento se vuelva resbaloso.

·       Mantener a las mascotas en un lugar techado al igual que los  alimentos.

·       Atender las indicaciones de las autoridades sanitarias y de Defensa Civil.

·       En todos los casos mantener la calma.