Las recomendaciones no pretenden alarmar a la sociedad sino brindar información de carácter preventivo. Desde el equipo de Defensa Civil se aclaró que las cenizas no son tóxicas:
· Barrer y retirar la ceniza de techos, azoteas, patios y calles, depositarlas en bolsas.
· Cerrar puertas y ventanas y colocar toallas o trapos húmedos en las rendijas.
· Si tienes que salir cubrirse con un pañuelo humedecido con agua pura o barbijo.
· Evitar que la piel entre en contacto con la ceniza y para ello debe utilizarse vestimenta adecuada (mangas largas, guates y botas).
· Tener a mano una linterna y pilas.
· La ceniza volcánica puede ser resbaladiza, sobre todo cuando está mojada.
· Cubrir depósitos de agua.
· Si es posible no conducir, si tienes que hacerlo, hacerlo a baja velocidad y con las luces encendidas, ya que la ceniza dificulta la visibilidad y provoca que el pavimento se vuelva resbaloso.
· Mantener a las mascotas en un lugar techado al igual que los alimentos.
· Atender las indicaciones de las autoridades sanitarias y de Defensa Civil.
· En todos los casos mantener la calma.